Hvordan handler jeg ?

Hvis du har fundet din vare:

  • Du lægger varen i din indkøbskurv ved at klikke på "Læg i indkøbskurv". Der kommer nu en grøn barre i toppen af siden, hvor der står "Varen er lagt i din indkøbskurv. Gå til indkøbskurven." Tryk på "Gå til indkøbskurv" for at gennemføre købet.

 

  • Her kan du vælge 2 ting: "Til bestilling" eller "Køb mere" Her kan du også indtaste din rabatkode, hvis du har modtaget sådan en.

 

  • Tryk på "Til bestilling" for gennemførelse af købet. Herefter skal du indtaste dine personlige oplysninger og du kan ligeledes logge ind som bruger, hvis du er oprettet. Tryk "Fortsæt". 

 

  • Herefter kan du redigere dine oplysninger eller vælge en anden leveringsadresse. Tryk derefter "Fortsæt".

 

  • Derefter kommer du til forsendelse, hvor du igen har mulighed for at ændre dine oplysninger og hvor du får oplyst at din levering vil ske med GLS. Tryk herefter "Fortsæt".

 

  • Du kommer nu til betaling, hvor du skal vælge hvilket betalingskort du ønsker at benytte. Du skal ligeledes godkende dit køb, samt vores forretningsbetingelser. Du kan læse om forretningsbetingelserne, ved at trykke på det røde link, lige ovenover afkrydsningsfeltet. Tryk herefter "Godkend".

 

  • Du skal nu indtaste dine kort oplysninger. Tryk herefter "Gennemfør betaling".

Hvis du ikke har fundet din vare:

  • Du kan søge varer på flere forskellige måder.

 

  • I venstre side af skærmen er søgefeltet, her kan du skrive dit søgeord.

 

  • Du kan søge på en specifik vare ved f.eks. at skrive ”Aida”, ”Bestik” eller lign.

 

  • Når du har fundet den ønskede vare gennemfører du betalingen som ovenfor fra punkt 1.​

Åbningstider for besvarelse af kundehenvendelser: 

Kundeservice: +45 52 58 22 85
E-mail: info@rbgroup.dk
Mandag - torsdag: 9.00 - 15.00
Fredag: 09.00 - 14.00